
中秋、国庆双节临近,旅游出行迎来高峰。为保障广大游客安全出行、顺畅游览、放心消费,日前,山西省文化和旅游厅发布假期出游温馨提示,从行程规划、消费防范、出行安全、文明旅游、权益保障等多个方面提醒游客,平安、文明、理性畅游三晋大地。
省文旅厅提示,游客出行前要科学规划行程,及时关注目的地天气、交通信息,主动错峰出行,避开客流高峰。密切留意文旅、交通、气象等部门发布的预警提示,根据实际情况灵活调整出行计划。提前查询景区门票预约、限流管控、开放时间等官方信息,合理规划游览路线。
在旅游消费方面,参团出游请选择具备正规经营资质的旅行社,并签订正式旅游合同,明确行程安排、服务标准以及双方权利义务。游客要自觉抵制“不合理低价游”,警惕微信群、短视频平台等渠道发布的非法旅游招揽活动,谨防各类消费陷阱。
出行途中严守交通安全。自驾游客出发前全面检修车辆,熟悉沿途路况,坚决杜绝无证驾驶、疲劳驾驶、超速行驶等违法行为。途经山区临水临崖路段,务必减速慢行、谨慎会车。乘车乘船牢记安全规范,上车系好安全带,上船穿戴救生衣。
参与游乐项目量力而行。体验高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目,一定要选择合规经营场所。严格遵守景区安全管理规定,遵从现场工作人员引导,结合自身年龄与身体条件选择游玩项目,切勿盲目跟风冒险。
出游期间倡导文明健康旅游。尊重目的地民俗风情与宗教信仰,遵守景区、宗教场所限流分流管理要求。自觉维护公共秩序,爱护生态环境、文物古迹与公共设施,遇到车流、人流拥堵保持理性心态。
如在旅游过程中遇到服务不达标、行程擅自变更、强制诱导购物、虚假消费等纠纷,游客要第一时间保存好录音、视频、旅游合同、付款单据等证据,可拨打属地文旅投诉热线或12345政务服务便民热线维权。
省级:0351-2859999
太原:0351-4222000
大同:0352-7789343
朔州:18834926869
忻州:0350-3074715
吕梁:0358-8228506
阳泉:0353-2020036
晋中:0354-2639011
长治:0355-2035096
晋城:0356-2033849
临汾:0357-8605310
运城:0359-2612030
