山西晚报·山河+讯   企业用电有疑惑，不知道政策怎么找？降本增效没思路，不知道别人怎么做？现在，这些难题都有了新解法。9月27日，山西晚报·山河+记者从省能源局获悉，“山西能源局”微信公众号用电政策惠企AI服务小程序正式上线，为全省用电主体送上了一位随叫随到的“线上顾问”。

据悉，此前，省能源局组织开展了用电政策“下基层、入企业”助力降本增效专项行动，把服务送到了企业家门口。行动覆盖全省11个市117个县区，累计举办宣讲会197场，深入对接服务227户企业，还专门编制了15份用电降本增效实操案例，把好经验、好做法总结出来供企业参考。专项行动虽然告一段落，但企业的用电需求是长期的、常态化的。为了让服务不断档、不打烊，用电政策惠企AI服务小程序应运而生，把“面对面”的帮扶升级为“随时在线”的陪伴。

山西晚报·山河＋记者了解到，这个小程序可以做到政策一键查，即用电优惠政策不用东找西问，一目了然；案例一键看，即别人的降本增效经验，照着学、直接用；问题一键问，即遇到疑难杂症，随时提问，有问必答；AI一键联，即需要人工介入时，AI帮你快速对接。从查政策到学案例，从提问题到找帮助，企业用电路上的堵点，正在被这一个小程序逐一打通。

据悉，想体验这项贴心服务，可关注“山西能源局”公众号，点击底部菜单栏，即可直接跳转进入小程序服务页面。这不仅是一次技术升级，更是营商环境优化的又一实在举措，让降成本的路径更清晰，让企业办事更省心。