山西晚报·山河+讯  近日，中国农业银行抱鼓巷支行走进许东社区，开展金融知识宣传与便民服务活动，将金融知识和暖心服务送到居民家门口，以实际行动践行“我为群众办实事”。

本次活动聚焦老年群体等重点人群的金融需求，通过案例讲解、现场答疑等通俗易懂的方式，向居民普及反诈防骗、存款保险、个人信息保护等实用知识，着力提升社区居民的金融风险防范意识。银行工作人员用生动的案例提醒大家警惕各类金融骗局，帮助居民守护好“钱袋子”。

针对居民特别是老年人更换社保卡的“急难愁盼”问题，支行在社区设立了便民服务点，现场提供社保卡更新、激活、咨询等一站式服务，简化流程，让居民少跑腿、在家门口就能办成事，切实解决了群众的实际困难。

此次社区行活动是中国农业银行扎实做好消费者权益保护工作的一个缩影。抱鼓巷支行相关负责人表示，将持续深入基层，推动金融知识宣传和惠民服务常态化，努力营造更安全、更温暖、更便捷的金融环境。