
山西晚报·山河+讯 为切实做好“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作,全面提升客户风险防范意识与自我保护能力,3月12日,民生银行吕梁汾阳支行立足营业主阵地,以阵地宣传、厅堂微沙宣传小课堂为载体,灵活采取一对多集中宣讲、一对一精准答疑相结合的方式,开展金融消费者权益保护主题宣传活动。
活动期间,支行宣传讲师身披宣传绶带,在厅堂醒目位置悬挂主题海报、摆放专题展架,积极营造浓厚的消保宣传氛围。同时在大堂设立金融咨询台,安排专人值守接待,为到网点客户提供“一站式”咨询服务。工作人员围绕个人信息保护、理性投资理财、防范非法集资、远离电信诈骗等核心内容,结合典型反诈与侵权案例开展生动讲解,深入揭露虚假理财、冒充客服、刷单返利等高频诈骗套路,提醒客户提高警惕、谨慎操作,共同守好自身“钱袋子”。
本次宣传将金融知识普及与厅堂日常服务深度融合,形式灵活、贴近群众,有效提升了到店客户的金融素养与风险识别能力,获得客户一致认可。
下一步,民生银行吕梁汾阳支行将持续践行金融为民理念,常态化开展厅堂微沙与阵地宣传,把消费者权益保护工作做细做实,为广大客户提供更安全、更贴心、更放心的金融服务。