山西晚报·山河+讯  近日，第三届营商环境与政务效能高质量发展大会评审结果揭晓，阳泉城区行政审批服务管理局报送的《阳泉市城区：坚持“三点一四工作法”打造政务大厅集约化服务新样板》获好评，并被收录于大会《政务效能提质增效应用场景优秀成果汇编》。

近年来，阳泉城区行政审批服务管理局秉持“人民至上、服务为先”理念，创新推行“三点一四工作法”，以系统化思维推动政务服务提质增效。具体工作中，以群众和企业满意为出发点、以流程极简再造为着力点、以长效制度保障为落脚点，精准锚定改革核心，同时，聚焦“高效办成一件事”改革目标，配套落实四项关键举措，全方位打通服务堵点。

目前，全区政务服务全事项平均办理时限压缩60%以上，窗口综合好评率稳定在98%以上，打造了可复制、可推广的县区级政务大厅集约化建设样板。