
山西晚报·山河+讯 近日,为持续规范旅游市场经营秩序,强化行业守信激励、失信惩戒机制,全面提升旅游从业人员诚信经营、优质服务意识,切实筑牢旅游服务质量底线,太原市文化和旅游局发布2026年旅行社、分社及导游“红黑榜”(第七批)。
本次发布的红榜共列出9名表现优异的旅游从业人员。太原晟凡旅行社有限公司薛旭红;山西丽景国际旅行社有限公司共有刘军、冀聪睿、任钰、刘嘉文、薛辉5名从业人员上榜;山西岚海国际旅行社有限公司孟国蓉、高静、杜志军入选。此次红榜公示,旨在发挥优秀从业人员示范引领作用,引导全市旅游从业者对标先进、诚信服务、提质增效。
为严厉整治旅游市场乱象,净化行业经营环境,本次黑榜曝光5个存在违规经营行为的市场主体及从业人员,针对导游带团过程中的违规销售、欺骗消费等突出问题予以严肃惩戒。
山西万豪国际旅游有限公司、山西欣欣国际旅行社有限公司因存在导游在带团活动中向旅游者违规兜售物品的行为,被依法给予警告行政处罚;山西晋韵山水国际旅行社有限公司因旗下导游在执业过程中存在欺骗旅游者消费的违规行为,被处以警告处罚。导游赵某在导游服务过程中违规向旅游者兜售物品,被依法罚款;导游卫某霞在带团期间存在欺骗旅游者消费的违规行为,同样被处以罚款。
