山西晚报·山河+讯   为进一步延伸金融服务触角、打造有温度的服务体验。8月11日,光大银行太原分行信用卡业务部与京东mall推出免费手机清洗、贴膜便民服务示范网点,以细微服务传递光大暖意。

活动开展期间,光大银行迎泽大街支行专门开辟便民服务专区,由京东mall认证的专业人员驻点提供服务。服务内容不仅包含免费提供手机深度清洁、高清钢化膜贴膜,还同步设置数码产品咨询台,现场解答手机日常使用技巧、数码设备保养等各类相关问题。在网点办理业务的客户在等候间隙就完成了手机贴膜,纷纷表示这项服务贴心又实用,省去了专门跑数码门店的时间成本。“原本只是来办张储蓄卡,没想到还顺便给手机换了新膜,等候的时间一点也没浪费,银行的服务越来越接地气了。”刚办完业务的张女士说道。

本次银企联动便民服务是光大银行太原分行信用卡业务部围绕零售金融服务宗旨打造“网点便民生态圈”的全新尝试,后续还将持续联动更多优质商户推出更加多元化线下服务,以光大零售“双卡”服务出发,打造兼具金融专业度与生活烟火气的综合服务站。

记者: 薛皓中
编辑: 徐梅
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