山西晚报·山河+讯  公交车是城市流动的文明窗口，三尺车厢承载着责任，也见证着无数温暖瞬间。在日复一日的平凡营运中，太原公交集团柴村停保场615路驾驶员郭海明始终坚守岗位、文明服务、热心助人，用严谨负责的态度守护市民出行平安。10月26日，他在行车途中果断救助一名突发急性心肌梗死的乘客，以一场与时间赛跑的生命救援，为患者抢回宝贵生机。患者家属知恩铭记、深情回馈，在家人尚未出院、身体仍在康复的情况下，辗转寻访，以锦旗、书信、视频致谢，上演了一场凡人善举双向奔赴、医患感恩温暖人心的动人故事。

10月26日下午，郭海明师傅正常执行615路线路营运任务，车辆平稳行驶、秩序井然。行驶途中，车厢内突发紧急状况，一名男性乘客突发心脏剧烈不适，胸闷剧痛、身体无法支撑，情况十分危急。慌乱之际，车厢热心乘客第一时间告知驾驶员，请求帮助。得知情况后，郭海明师傅瞬间提高警惕。凭借多年安全驾驶经验，他深知心脏突发疾病凶险极速，急性心肌梗死黄金救治时间极短，晚一分钟都可能危及生命。他立刻平稳靠边停车，快速上前查看乘客状态，见患者面色发白、身体无力、痛苦难忍，已无法正常沟通，当即判断病情危重，必须立即送医，不能有丝毫耽搁。

生命至上，救人第一。为抢抓黄金救治时间，郭海明师傅当即向全车乘客诚恳说明突发情况，希望大家谅解直达医院。全车乘客纷纷表示理解，一致同意优先救人、火速送医。在征得全体乘客同意后，郭海明果断放弃沿途站点停靠，开启紧急生命通道，稳驾疾驰，直奔山西省人民医院急诊科。一路争分夺秒、一路暖心守护。抵达医院门口后，郭海明师傅第一时间协助搀扶患者，贴心引导、全程陪护，暖心将患者安全送入急诊科室接受专业救治，患者家属武阿姨连忙跑到公交车旁边拍下车辆车牌号，默默记在心中。当时情况紧急，来不及询问师傅姓名、来不及当面道谢，这张车牌号，成了她唯一的线索，也成了她心底最牵挂的恩情。患者顺利送入急诊后，经医生全面检查，确诊为大面积急性心肌梗死，病情极度危重。医生明确告知，患者发病凶险、随时有生命危险，此次能够平安脱险，完全得益于送医及时，若是再延误片刻，后果不堪设想。正是郭海明师傅的果断决策、极速送医，为患者赢得了重生的机会，挽救了一个家庭。

丈夫入院治疗后，武阿姨日夜陪护、悉心照料，但她始终没有忘记公交司机的救命之恩。因为当时慌乱之中未曾问得师傅姓名，她始终心怀遗憾、念念不忘。为了找到这位无名好人，武阿姨凭借当时拍下的车牌号，专门托付朋友多方查询、辗转打听，最终通过车队调度站核实，找到了当天紧急救人的615路驾驶员——郭海明师傅。恩情深重，不敢忘怀，武阿姨一定要当面致谢，答谢这位善良勇敢的公交师傅。

11月9日，为了圆满表达全家谢意，她特意妥善安排医院陪护事宜，托付亲友代为照看卧床治疗的丈夫，自己专程抽身来到太原公交柴村停保场调度站，等候郭海明师傅收车归来。武阿姨带着锦旗、亲笔书写的感谢信，专程登门致谢。见到郭海明师傅的那一刻，武阿姨内心满是感动，紧紧握住他的手，深情讲述了当天惊心动魄的一幕，再次回忆起拍下车牌号、辗转寻人的全过程。她动情地说道：“多亏了你果断送医，抢回了救命时间，你不只是帮了忙，是救了我们全家！”现场，武阿姨认真朗读手写的感谢信，字字真挚、句句深情，将心中无尽感激娓娓道来。让人尤为动容的是，由于丈夫身体虚弱、无法亲自到场，特意录制感谢视频，在视频中真诚向郭海明师傅致谢，由衷感谢师傅的临危相助、救命之情。隔着屏幕，依旧能感受到患者的真挚谢意与重生的感恩之心。面对家属隆重又真诚的感谢，朴实的郭海明师傅内心满是动容。他没有骄傲自满，第一时间关切询问患者身体恢复情况、治疗进展，细心叮嘱家属安心照料、保重身体。武阿姨由衷感慨：“太原公交真是一个有大爱、有温度、有担当的集体！正是企业作风正、育人有方，才能培养出这样见义勇为、热心为民的好司机，让老百姓在危难时刻看得见希望、感受得到温暖。”

一直以来，太原公交集团始终秉持“人民公交为人民”的服务宗旨，常态化开展职业道德教育、应急处置培训、文明服务提升工作，引导全体驾驶员爱岗敬业、乐于助人、向善而行。在紧急时刻挺身而出、在细微之处温暖民心，已然成为车队职工的自觉行动。下一步，太原公交集团柴村停保场将以郭海明先进事迹为典型标杆，大力宣传弘扬助人为乐、见义勇为、无私奉献的正能量，积极营造学先进、树典型、争模范的浓厚氛围，引导全体职工坚守岗位、履职尽责、暖心服务、真诚为民，持续擦亮太原公交文明有爱、担当温暖的城市名片，用责任守护平安出行，用善意温暖整座城市。