山西晚报·山河+讯   太原游客梁先生甘南旅游维权一事引发广泛关注，涉事旅行社已退还200元订金，兰州市文旅局也已正式介入调查。8月16日，针对该事件涉及的法律责任，山西晚报·山河+记者采访了两位律师，从专业角度进行了解读。

山西德昭律师事务所房东律师认为，本案涉及的法律关系与责任划分十分清晰：

首先，组团社与地接社对游客承担不真正连带责任。 依据《旅游法》第七十一条，游客无需区分两家旅行社内部权责，投诉或起诉时可同时追责任何一方，两家旅行社都有全额赔付游客全部损失的法定义务。旅行社之间互相推诿、两地监管部门各自为政，均不符合法律规定。

其次，组团社“甘肃博趣泓源国际旅行社”是首要责任方。 其线上虚假宣传“8-13人纯玩全包小团”，线下未有效管控地接社、隐瞒真实接待主体，以低价引流欺诈消费者，是本次纠纷的根源。即便地接社操作违规，组团社也必须先行向游客兜底赔偿。

再者，地接社“金西部旅行社”构成直接违约。 其强制加价、拼30人大团、删减核心景点、增设购物店、胁迫签署不公平格式合同等行为，均已构成违约侵权。即便无书面合作协议，事实委托接待关系成立，不能免除其赔偿责任。

房东律师特别强调，线上宣传、聊天记录、转账凭证均属于旅游合同组成部分，落地后单方加重游客义务的合同条款可认定无效。本案旅行社行为已构成消费欺诈，游客有权主张全额退款，并要求总团费三倍的惩罚性赔偿。

北京盈科（太原）律师事务所李沁律师则从法律关系与消费者维权角度，进行了更为细致的分析：

在法律关系层面，本案涉及三方主体、两层法律关系。梁先生与博趣泓源旅行社之间成立包价旅游合同关系；博趣泓源与金西部旅行社之间存在旅游业务委托接待关系，若委托未经梁先生书面同意，则构成擅自转团行为；梁先生与金西部虽无直接书面合同，但金西部作为实际服务提供方，依法可与组团社承担连带责任。

在组团社责任方面，博趣泓源承诺“纯玩无购物、一价全包、8-13人精品小团”，实际以30人大团成行、取消核心景点、新增购物项目，构成违约。同时，其虚假宣传违反了《旅游法》第三十二条，需承担行政责任。若其宣传系故意告知虚假情况或隐瞒真相，诱使梁先生作出错误判断，则构成消费欺诈，梁先生有权主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。

在地接社责任方面，金西部单方增加未约定费用、加重旅游者负担的条款依法无效。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十条第二款，擅自转团情形下，组团社与地接社应对游客损害承担连带责任。

李沁律师总结道，博趣泓源作为组团社是主要责任主体，宣传失真涉嫌虚假宣传，行程缩水构成违约，若认定欺诈则需“退一赔三”；金西部落地补签、单方加费缺乏依据，应与组团社承担连带责任。她建议消费者注意留存宣传截图、合同、付款记录等证据，必要时可采取司法途径依法理性维权。