山西晚报·山河+讯  国庆假期,乡宁县文旅市场持续升温,各地游客慕名前来打卡山水风光、感受人文底蕴。为进一步优化出游体验、提升文旅服务品质,乡宁县文旅部门多措并举、暖心服务,不仅备好千余份特色文旅礼包馈赠游客,同步开通云丘山免费直通车,以精细化、便民化服务为假日文旅市场保驾护航。



假期期间,乡宁县文旅局工作人员深入各景区一线,开展文旅惠民派送服务。现场工作人员主动对接游客需求,耐心解答游玩路线、停车住宿、美食特产、票务咨询等各类问题,细致倾听游客游玩体验,认真收集意见建议,精准回应群众出游诉求,及时化解游玩难题。


此次派送的文旅礼包兼具地域特色与节日温情,内含乡宁旅游手册、紫砂文创、特色空心月饼、山楂果糕等本土好物。既为游客送上节日惊喜,也通过特色文创与美食,全方位展示乡宁风土人情与文旅魅力。同时,工作人员同步开展文明旅游、安全出行宣传引导,提醒游客文明观景、安全游玩,营造和谐有序的假日旅游氛围。


暖心的问候、贴心的礼包、周到的服务,让远道而来的游客沉浸式感受乡宁的山水之美与城市温度,有效提升了游客的获得感与满意度,擦亮了乡宁文旅暖心服务名片。



除线下惠民派送外,假期便民出行服务同步落地。国庆期间,乡宁县开通云丘山免费直通车,全力打通景区出行“最后一公里”。假期运营圆满收官,累计发车99班次,安全服务游客5326人次,极大便利了往返景区的游客,有效缓解景区交通压力、解决游客出行难题。


这个国庆假期,乡宁县以游客需求为导向,从细节入手、从服务发力,用惠民举措、暖心服务、便民保障,持续优化文旅营商环境、提升文旅服务能级,让每一位游客安心畅游、舒心出行,全力助推全县文旅产业高质量发展。

记者: 刘江
编辑: 冯洁
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