
一、先懂躁狂患者:情绪不稳的 “小信号” 和护理难点
躁狂患者在院时,情绪不稳的表现很明显:有的话特别多,一开口就停不下来,还容易跟病友抢话、争论;有的精力用不完,凌晨就起床在病房来回走,或者反复整理东西却越弄越乱;还有的容易冲动,比如看到别人的东西不顺眼就想扔,甚至因为一点小事跟人起冲突。这些表现不只是 “脾气差”,还可能带来风险 —— 比如患者自己跑太快摔着,或者冲动时伤到自己、他人。护士护理的难点,就是既要避免患者出现危险,又不能用强硬的方式压制,不然反而会让患者情绪更激动,所以 “顺着引导、帮患者‘稳下来’” 是核心。
二、先调环境:给情绪 “减刺激”,从细节让患者静下来
护士帮躁狂患者稳情绪,第一步是调整身边的环境,减少能触发冲动的因素。比如病房里不用强光,也不放大声的音乐或广播,因为强光和噪音容易让患者更兴奋;病房里不放易碎的杯子、尖锐的剪刀,连床头柜上的东西都摆得整整齐齐。护士还会帮患者整理个人物品,像患者带来的零食、小饰品,会分类放在透明收纳盒里,摆在床头柜显眼位置,轻声跟患者说 “咱们把东西放好,想吃的时候一眼就能找到,省得翻来翻去”—— 既避免物品杂乱让患者烦躁,又让患者觉得自己的东西被尊重,不会因为 “被乱动东西” 而情绪激动。同时,护士会固定患者的活动范围,比如让患者在有护士视线覆盖的活动室、走廊活动,不随便去人多的地方;要是患者特别坐不住,护士会给患者找个靠窗的固定座位,旁边放几本轻松的画册或拼图,轻声说 “你看这画册里的花,咱们一起找找哪朵颜色最亮”,用安静环境和低压力小事,慢慢转移患者注意力。
三、再引行为:帮患者 “用对精力”,不把精力耗在冲动上
躁狂患者精力旺盛,硬让他们 “坐着不动” 反而会烦躁,护士会帮患者把精力用在能稳情绪的事上。比如每天早上,组织患者做简单的拉伸操 —— 动作慢、幅度小,边做边轻声数节拍 “一、二、三,慢慢抬”;上午安排拼积木、整理图书,护士陪着一起做,拼积木时说 “咱们拼小房子,你找红色块,我找蓝色块,看看谁找得准”。下午还会安排 “轻手工” 活动,比如串珠子,护士准备颜色柔和的珠子和细绳,教患者简单串法,边教边说 “这颗白珠子配蓝色,像天上的云,慢慢串好能当钥匙扣”,这类活动需要手眼配合,能让患者注意力更集中,和病友一起做时,护士还会引导轻声交流 “你串的真好看,用了几颗红珠子呀”,避免抢话冲突。要是患者突然想做危险的事,护士不会大声制止,而是用之前的活动转移注意力,比如 “咱们拼的积木还差屋顶,你记得放哪儿了吗?一起找找”,避免 “对着干” 激化情绪。
四、情绪要 “接”:患者激动时,护士不争论、不激化
哪怕护理做得再细,躁狂患者也可能突然情绪爆发,比如大声嚷嚷、拍桌子。这时候护士不跟患者争论,比如患者说 “这里太闷,我要走”,护士先 “接” 住情绪:“我知道你现在不舒服,想出去透透气”,再引导:“咱们去走廊尽头窗边站会儿,能看到外面的树,吹吹小风”,用患者能接受的方式满足需求。要是患者情绪特别激动,有摔东西的动作,护士会保持安全距离,不抢东西,而是轻声说 “这个杯子摔了就没法喝水了,咱们放桌上,我给你倒温水”,引导患者到没人的地方,等平复后再聊轻松话题,比如 “刚才看到小鸟飞过去,你喜欢小鸟吗”,帮患者拉回平稳状态。
帮躁狂患者稳情绪,护士的核心不是 “管住患者”,而是 “理解需求,帮患者找稳情绪的方法”。每一步都藏着耐心和引导,不压制、不对抗,慢慢帮患者把 “乱飘的情绪” 拉回平稳,既避免危险,又让患者感受到尊重,慢慢学会自己稳情绪,这才是护理的价值所在。
作者:荣县精神病医院 吴李芳