山西晚报·山河+讯   近日,有网友发布视频称,浙江杭州尊宝比萨滨河广场店一名员工被曝向后厨成品披萨上拨弄头发,疑似故意撒入头皮屑,引发社会广泛关注。9月15日,山西晚报·山河+记者联系涉事门店获悉,涉事员工已被停职,门店已停业整顿,目前警方已介入调查。


据网友描述,该视频由外卖平台“明厨亮灶”监控拍摄,事发时间为9月12日晚。监控画面显示,后厨操作台上摆放着已做好的披萨,三名身着工装、戴工作帽的员工正在操作间作业。其中一名员工两次俯身摘下工作帽,对着食品反复抓揉头发,并做出类似撒料、抛撒的动作;整个过程中,另外两名在场员工均未予制止,各自继续手头工作。




记者注意到,该视频经网络扩散后迅速发酵。大量网友涌入尊宝比萨官方直播间表达不满,弹幕中密集出现“头皮屑”“不敢再吃”等留言。


9月15日,记者致电涉事门店,一名工作人员表示,店方发现情况后已第一时间报警,涉事员工已被停职,门店同步停业整顿。该工作人员强调,涉事披萨并未对外出餐,事后已作报废处理,相关监控资料已留存并移交警方。杭州市拱墅区市场监管局回应称,已就该线索介入核查并启动调查,最终处置将依据调查结论依法作出。


公开信息显示,“尊宝比萨”为杭州千尊信息技术有限公司旗下品牌,官网披露截至2026年全国门店已超3000家。有律师指出,涉事员工若查实故意污染待售食品,已涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》,可能面临行政处罚;若情节严重,或触及刑事追责。此外,该品牌此前在黑猫投诉等平台上,亦曾有消费者反映餐品中出现头发、异物等情况。



记者: 梁成虎
编辑: 胡钰
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