山西晚报·山河+讯  日前,晋中信息学院模拟法庭协会组织活动,以“舌尖正义,法护消费”为主题,将大学生外卖维权案例搬上“模拟法庭”,通过沉浸式法治实践解答消费维权困惑,筑牢权益保护屏障。



为让模拟法庭更“接地气”、贴合学子需求,活动筹备阶段,模拟法庭协会开展“维权痛点大摸底”调查,收集到大量学子在消费中遭遇的“糟心事”。其中,“外卖图片与实物严重不符”成为学子最集中的吐槽点——不少同学表示,虽多次遇到类似问题,但因“不懂维权流程”或“觉得麻烦”,最终只能默默“吃亏”。


针对这一普遍痛点,协会最终选定2024年4月重庆大学生小潘因外卖虚假宣传起诉商家并胜诉的案例。该案作为全国首例大学生外卖维权胜诉的典型案例,既与学子生活紧密相关,更能直观展现维权路径,引发学子对消费权益保护的关注。



“现在宣布法庭纪律,请旁听人员保持肃静……”随着“书记员”的指令,“审判长”沉稳入席,法槌轻落,模拟庭审正式开始。庭审中,“审判长”严格按照法定程序核对“原被告”及代理人身份、告知诉讼权利,确保庭审的严肃性与规范性。



法庭辩论环节,双方围绕“外卖宣传是否构成欺诈”展开激烈交锋。多轮攻防后,“合议庭”结合事实与法律审议认定,商家行为构成消费欺诈,判决其向“原告”支付500元赔偿款。庭审过程中,现场掌声不断,学子们在沉浸式观摩中直观感受法律逻辑,加深对消费维权的认知。



庭审结束后的互动环节,“点的‘巨无霸’鸡排缩水,商家一句‘以实物为准’就打发了”“奶茶宣传满杯水果,实际只有底部一点果酱,为十几块较真又觉得不值”……学子们纷纷分享自己的维权困境,道出普遍心声。


针对这些困惑,模拟法庭协会成员现场“支招”:“‘宣传与实物不符’可能构成法律意义上的虚假宣传,遇到类似情况别慌。第一步要拍照留证,第二步通过平台客服或12315热线投诉,若协商无果,诉诸法律也是正当途径。”通俗实用的讲解,让学子们明白“维权并非遥不可及”,切实掌握了维权方法。


记者: 李婕
编辑: 冯洁
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