9月15日，据浙江嘉兴市新闻传媒中心《小新说事》：

今年4月17日，史先生的母亲过世了，家人商量哪天下葬，他想到了人工智能“豆包”这款软件，想问问哪天是“黄道吉日”，结果软件给他推荐了4月19日。等到事情都安排好了，史先生又发现，19日这一天不是“黄道吉日”，可再改就很麻烦了。

为此，史先生很生气，他把做“豆包”的软件公司告了。

史先生老家在江苏沭阳，目前在嘉善生活，父母年纪都比较大了。今年4月17日，他接到家里人的消息，说母亲突发疾病过世，他马上赶了回去。史先生一家兄弟姐妹五个，他是老五，上面还有三个哥哥、一个姐姐。母亲后事怎么办，家里人一起商量，当务之急，需要先确定一个安葬的“黄道吉日”。

史先生：我问我哥，妈准备哪天下葬？他说4月20日，那么我说好像不对了，我们那边习俗是过世3天下葬，怎么会20日，4天呢？

史先生：我爸都90岁了，他当时心里特别难受，管不了这些了。

史先生：时间不对，4月19日这天是犯冲的，4月20日不犯冲，但“豆包”说19日是“黄道吉日”。

史先生说，他是“豆包”软件的忠实用户，基本上天天都用，有不少合同、文件都交给“豆包”整理。但这件事情上，“豆包”推荐了一个忌安葬的日期，让他判断失误，进而导致安葬时机不对，影响了风水，也让家庭关系变得紧张。

史先生向“豆包”软件的公司投诉，没有收到回复，于是他决定起诉对方。“豆包”还帮史先生写了一份起诉状，表示可以起诉，并给出了起诉的步骤。

史先生：“豆包”教我的，怎么告，告谁，一步一步怎么弄也是它教我的，不然我也不知道怎么弄。

记者：您觉得软件公司有没有责任？

史先生：肯定有啊。

记者：你起诉的诉求是什么？

史先生：诉求就是赔礼道歉，赔损失。

记者：赔偿多少损失？

史先生：我不跟你说，这个不方便。

记者了解到，这起案件嘉善县人民法院已经开庭审理。庭审中，“豆包”公司一方认为不存在网络侵权行为，软件服务过程中不存在任何过错，而史先生一方认为用户协议是格式条款，加重用户责任，通用警示不足、信息来源没有审查等。

记者也咨询了律师，律师认为，史先生通过起诉维权有一定难度。