山西晚报·山河+讯 近日，有网友发帖称，在乘坐温州发往太原的绿皮火车上出现“女性专属包房”，车厢内有专门的标识，门口还设有挡帘，引发关注。9月24日，山西晚报·山河+记者核实了解到，这并非全国铁路系统的统一政策，而是浙江金温铁道开发有限公司在其担当的部分普速列车上推出的一项特色便民服务。

网友发布的视频显示，一节火车车厢内挂有“女性专属包房”的标识，桌上的提示牌写明：独自出行的女性旅客可现场向车厢乘务员提出申请，也可前往列车办公席办理登记，按照流程即可办理。包房内配备卫生巾、暖宝宝、红糖姜茶等日常用品，提示牌落款署名为浙江金温铁道开发有限公司客运部。另有网友发布的图片显示，该车厢门口悬挂着挡帘。有网友在评论区留言称，“女性专属包房”所在车厢并不固定，在温州开往山东青岛的K1050次列车上是2号车厢，而相邻的3号车厢则是普通硬卧车厢。

值得一提的是，此类“女性专属”服务在铁路历史上曾有尝试。早在2006年和2015年，铁路部门曾在京沪等线路的高铁动卧上试行“女宾软卧”或“女宾专有包房”，但因客流量不足、购票渠道受限及运营复杂性等原因，未能在全国范围内大规模推广。目前，12306平台并未开通“女性专用车厢”或“女性专属包房”的固定售票选项。

此次金温铁道的做法属于地方铁路公司的个性化服务探索，引发网友关于“是否涉及性别歧视”或“资源分配公平性”的讨论。有网友认为，从法律和服务角度看，这是企业在合规基础上提供的差异化增值服务，旨在提升特定群体的出行体验。

9月24日，山西晚报·山河+记者致电浙江金温铁道开发有限公司，一位工作人员表示，“女性专属包房”专供女性旅客使用，该服务于2025年5月启动试点，目前主要在公司运营的普速列车上提供，涉及温州往返贵阳K944/3次、温州往返广州白云K326/7次、温州往返成都西K1256/5次、温州往返青岛北K1050/49次、温州往返太原K1396/5次。该服务旨在为独自出行的女性旅客提供更私密、安全的休息空间及贴心关怀。

该工作人员还表示，该服务不支持网络提前预订，女性旅客需在乘车现场向车厢乘务员提出申请，或前往列车办公席办理预约登记，经确认后即可入住。包房内设上、中、下铺共6个铺位，设有挡帘，悬挂专属标识，另配有衣架和暖心便民箱，箱内有暖宝宝、梳子、发夹、红糖姜茶、女性卫生用品等。

公开信息显示，1998年全线开通运营的金温铁路是国内首条合资地方铁路，其业主单位为浙江金温铁道开发有限公司。