
山西晚报·山河+讯 重阳节期间,职工新街街道依托赛马场区域党群服务中心,开展“我们的节日·重阳”智慧助老主题活动。活动以“智慧助老畅享便捷生活 情暖桑榆送上重阳关爱”为主题,通过智能手机指导、智能设施体验、共话重阳等环节,为辖区老人送上节日关怀。

在智能手机应用指导环节,中心工作人员“一对一”为老人讲解微信视频通话、医保电子凭证激活、医院网上挂号、社保平台认证等操作。志愿者手把手教、面对面练,反复演示直至老人能够独立操作。78岁的王大爷在志愿者帮助下,第一次成功完成社保待遇资格认证。他高兴地说:“以前每次认证都得跑社区,现在在家用手机就能弄,太方便了!”
随后,轻龄老人化身志愿者,帮助残疾老人体验党群服务中心智能设施。在VR阅读体验区,行动不便的张阿姨戴上VR设备“走进”线上博物院,连连称赞;在便民服务角,志愿者协助残疾老人使用便捷充电设备、自助查询终端等。65岁的志愿者李师傅说:“虽然我自己腿脚不方便,但能帮着比我更困难的邻居试一试、学一学,心里特别踏实。”
活动最后,老人们围坐一堂,共话重阳传统习俗,分享学习收获。街道工作人员为每位老人送上重阳关爱礼包,内含常用便民服务热线卡片和大字版智能手机操作手册,方便老人回家后随时查阅。
据介绍,此次活动是职工新街街道推进“智慧助老”的一项重要举措,既营造了浓厚节日氛围,也帮助老人掌握了数字化生活技能。下一步,街道将依托赛马场区域党群服务中心,常态化开展智慧助老志愿服务,定期开设“银龄课堂”,持续帮助老年群体融入智能生活,真正实现“老有所学、老有所乐、老有所享”。
