
很多人到医院看病,大多只关注医生诊断结果和用药方案,却常常忽视医院环境安全。医院作为特殊公共场所,人员流动量大,聚集了术后患者、老人、慢性病患者等免疫力较弱的人群,他们更容易受到环境中病原微生物的侵袭。医院环境安全直接关系患者的康复速度和就医体验,做好环境防护,能有效减少院内交叉感染,缩短住院时间,提升整体治疗效果。医院环境安全涉及多个维度,既需要医院落实各项管理制度,也离不开患者及家属的理解与配合。
第一是地面与高频接触物体表面的清洁消毒。医院走廊、病房、候诊区人员往来频繁,鞋底、衣物会携带各类微生物。门把手、床头柜、电梯按键、输液架等高频触碰位置,即便肉眼看着干净,也可能潜藏大量病菌,消杀不到位极易造成交叉感染。正规医院实行分区清洁消毒制度,保洁人员区分不同区域的抹布、拖把,按规定频次和消毒剂浓度完成消杀。对患者和家属而言,接触公共物品后要做好手卫生;陪护期间尽量不要将背包、外套直接铺放在病床上,减少外来污染。
第二是空气质量管理。门诊大厅和病房的空气管控,是防范呼吸道疾病传播的关键。医院优先开窗自然通风,置换室内浑浊空气。使用中央空调的区域,会定期清洗空调滤网与通风管道,避免灰尘堆积滋生细菌、真菌。在呼吸科、发热门诊这类呼吸道患者集中的科室,除日常通风外,还会搭配紫外线照射、过氧化氢喷雾开展空气消毒;需要注意,紫外线消毒时室内不允许有人停留。住院家属不要长期紧闭病房门窗,也不要在室内堆放潮湿衣物,潮湿密闭环境容易滋生霉菌,危害身体健康。
第三是医疗废物管理。医院每天会产生大量医疗废物,包括使用过的针头、纱布、输液管、废弃药品等。这类废弃物携带大量病原体,处置不当不仅会造成病菌扩散,还可能出现针头扎伤人员的意外。医院实行分类收集、专人转运、集中处置的闭环管理:黄色垃圾袋盛放感染性废物,针头、刀片等锐器必须投入专用防穿刺锐器盒,黑色垃圾袋投放生活垃圾,红色垃圾袋存放过期废弃药物。患者和家属要按照标识分类投放垃圾,不要随意丢弃棉签、胶带,不要翻动医疗废物垃圾桶,被污染过的口罩应当投入黄色医疗废物袋。
第四是噪音控制。安静的环境是患者休养康复的重要条件,噪音会扰乱患者睡眠、延缓身体恢复,同时也会加重医护人员的心理压力。医院通过规范探视制度、定期检修医疗设备、要求医护轻声工作等方式管控病区噪音。患者及家属需要主动配合,在病区把手机调至静音,不大声交谈、不外放音视频,夜间陪护尽量降低音量,顾及同病房其他患者休息。
第五是消防安全。医院属于人员密集场所,很多患者行动不便,一旦发生火灾,疏散撤离难度极大。医院会定期检查灭火器、消防栓、应急照明设施,开展消防演练,保证疏散通道时刻畅通。就诊时要留意安全出口指示,不要在楼道堆放行李杂物堵塞逃生通道;院内禁止吸烟,病房不能私接电线,严禁使用电热毯、电煮锅等大功率电器,遇到火情切勿乘坐电梯。
除此之外,辐射安全也不容忽视。做 X 光、CT 检查时,甲状腺、生殖器官对辐射较为敏感,但不必过度恐慌,医学检查的获益远大于辐射风险,只需遵从医护指导,正确穿戴铅衣做好防护,非必要不要进入检查室。
作为就诊者与家属,日常也可以做好自我防护:勤洗手,咳嗽、打喷嚏用纸巾或手肘遮挡口鼻;遵从医嘱用药,不擅自停药或增减药量;发现地面湿滑、设施损坏及时告知医护。可以线上预约挂号、错峰就医,减少现场排队聚集;带齐既往病历资料;不要随意触碰医疗设备按键;看完病回家及时洗手洗脸,外衣单独放置。探视病人遵守医院探视制度,自身感冒发烧时尽量不要前往病房,避免将病菌传给体弱患者。
医院环境安全并非医院单方面的工作,医护、保洁后勤人员坚守岗位落实防护,而每一位就诊者既是安全环境的受益者,也是参与者。认真洗手、规范扔垃圾、保持安静,这些小小的举动,都可以筑牢健康防线。希望大家到医院就诊时多留意环境安全,多方携手,共同守护医患的健康,让就医过程更加安心。
作者:梧州市第三人民医院 谢朝欢