
山西晚报·山河+讯 为切实做好快递员群体服务关爱工作,靶向破解快递员急难愁盼。太原市邮政管理局主动与属地有关部门沟通协调、联动共建,以试点先行方式推进快递员友好场景建设落地见效。截至目前,仅迎泽区已有35个小区解决了快递员等群体“进门难”“停车难”的问题。
太原市邮政管理局坚持属地联动、共治共享,以迎泽区为试点,开展快递员友好场景建设问需行动。通过实地摸排核查、梳理问题清单,主动对接区委社工部建立沟通协调机制,针对小区快递通行和配送停车短板提出优化方案。一方面打通小区通行壁垒,协调属地社区、物业优化小区出入管理制度,简化快递员通行核验流程,保障末端投递通行顺畅;另一方面优化末端作业配套场景,协调小区设置快递临时停放区域,改善快递员一线收派作业环境。
截至目前,已推动迎泽区35个小区解决快递员“进门难”“停车难”问题,突出问题化解率达85.4%,有效缓解投递奔波、等待滞留等难题。
下一步,太原市邮政管理局将持续聚焦快递员从业痛点难点,总结推广迎泽区试点建设经验,持续扩大快递员友好场景建设覆盖面,推动全市寄递末端服务环境持续优化、行业治理水平稳步提升。
