
3月18日,太原市反诈骗中心发布紧急预警:一种新型电信诈骗正在蔓延。骗子不再费尽口舌让你转账,而是直接通过一款软件,把你的手机变成他们手中的“提款机”,悄无声息地转走你卡里的每一分钱。有多可怕?你可能只是感觉手机卡了一下、屏幕闪了闪,银行的扣款短信就叮叮当当地来了。而你,甚至没有进行任何操作。
通过梳理近期官方发布的相关案件,就在最近两个月,山西多地已发生多起同类诈骗案件,骗子手法如出一辙。
清徐案例:一个电话8.7万元没了
1月12日,清徐县清源镇的霍某接到一个电话,对方自称抖音客服,说他的电商会员需要取消,否则每月自动扣费。霍某信以为真,按照对方指示下载了一款陌生App,随后手机被远程控制,银行卡里的8.7万元被分批转走。
太原案例:民警楼道夺手机保住97万元
2月3日上午,太原市民老李刷短视频时接到陌生信息,称其网购保险到期需续费。老李从未买过保险,联系对方说明情况后,被诱导下载了一款所谓“安全防护”软件。对方全程没要密码和验证码,老李放松了警惕——却不知下载的是屏幕共享软件,手机每一步操作都被骗子尽收眼底。就在老李按对方要求躲到楼道里继续操作时,太原市公安局反诈中心监测到异常,和平北路派出所民警火速赶到。听到楼道有通话声,民警一个箭步上前夺过手机,关机、卸卡一气呵成。此时老李已将微信里的9000元转入银行卡,另外三张卡上还有97万元!在反诈民警的协助下,老李的所有存款被紧急挂失,分文未损。
晋城案例:民警翻墙救人,手机已黑屏
2月5日,晋城的赵女士接到“平台客服”电话,称其账号默认开通直播功能,每月自动扣费900元,可以协助解除。赵女士信以为真,下载屏幕共享App后,手机突然黑屏无法操作,只能被动听从对方指令。
民警接到反诈预警后火速赶到,敲门无人应答,果断翻墙进入屋内,发现赵女士正拿着通话中的手机,屏幕已黑屏。民警立即取出SIM卡并强制关机,切断远程操控通道,保住了赵女士的存款。
第一步:戏精上身,专挑你最慌的时候下手。你正刷着视频,突然接到“客服”电话:“您好,您开通了电商会员,每月将自动扣费800元,需要帮您取消吗?”或者你刚订了机票,马上接到“航司客服”:“您的航班因故取消,我们将为您办理理赔。”再或者,一个威严的声音响起:“我是××公安局的,你涉嫌洗钱,请配合调查。”目的只有一个:让你慌!人一慌,就容易失去判断力。
第二步:抛出“救命稻草”,让你下载“神秘软件”。当你表现出疑虑或相信后,骗子就会扮演“好人”:“别急,我指导你操作,下载一个App,我们视频教你怎么取消/理赔/做笔录。”于是,你按指示下载了一个名字看起来挺正规的“会议软件”或“助手软件”,输入他们提供的会议号,加入会议。这正是噩梦的开始。
第三步:你的屏幕,成了骗子的“直播现场”。进入会议后,骗子会“热心”地引导你:“点这里,开启屏幕共享……对,再点一下,允许远程控制……”一旦你点了“允许”,你的手机屏幕就完全暴露在骗子眼前。你输入的支付密码,他看得一清二楚;银行发来的验证码,他比你更先看到。
第四步:手机秒变“提款机”,钱被无声转走。这才是这起骗局的“高能”部分——不用你转账,骗子自己动手!通过远程控制软件,骗子可以像操作自己的手机一样操作你的手机:直接打开你的银行App,输入刚刚偷看到的密码,进行转账。用你的手机号注册各种平台,用看到的验证码登录,实行套现。甚至修改你的支付密码,绑定新卡,把你的卡洗劫一空。你可能正纳闷:这手机今天怎么这么卡?屏幕怎么自己亮一下又灭了?等你反应过来,卡里的钱早已“飞”走了。
根据警方已经掌握的情况,有三类人群是骗子的“重点关照对象”。
中老年朋友:对手机操作不熟,对“客服”身份深信不疑,更容易一步步被牵着走。
网购达人和差旅一族:接到“会员扣费”或“航班取消”的电话,第一反应往往是“怎么办”,而不是“是不是骗子”。
敬畏公检法的老实人:一听自己“犯事”了,吓得只想赶紧证明清白,结果掉进更深的坑。
万一中招怎么办?警方郑重提醒广大市民,务必记住这“三步急救法”!如果你已经下载了不明软件,或者发现手机出现卡顿、自动亮屏、屏幕不受控制,甚至收到非本人操作的转账短信,千万别慌,马上做这三件事:
第一步:断网!这是最重要的一步,立即关闭WiFi和移动数据,或者直接拔掉路由器电源。切断网络,就等于砍断了骗子操控你手机的“手”。
第二步:拔卡!迅速找到卡针,把手机里的SIM卡(电话卡)拔出来,让手机彻底失去信号。
第三步:重启!强制重启手机,可以暂时中断后台正在运行的恶意程序。
做完这三步,你才算暂时保住了钱包。
接下来,还有三件要紧事:火速冻结银行卡:用家人的手机,立即拨打银行客服电话,临时冻结你名下所有的银行卡;马上去报警:带上手机和身份证,去最近的派出所,让民警帮你彻底清除手机里的诈骗软件;改掉所有密码:确认手机安全后,用电脑或家人的手机,修改微信、支付宝、银行卡等重要账户的密码。
警方再次敲黑板:凡是自称客服,说要帮你“取消会员”“办理退款”,还让你下载App、开屏幕共享的,一律是诈骗!凡是自称公检法,在网上给你发“通缉令”,让你“配合调查”下载软件的,一律是诈骗!记住:你的手机,绝不能交给任何陌生人远程控制!如遇可疑情况,请立即拨打110报警或96110咨询。