
中秋将至,情暖桑榆。9月9日上午,太原市万柏林区丽华社区党群服务中心大厅里人头攒动,热闹非凡。由山西晚报·山河城市文化空间与丽华社区联合举办的银龄惠民集市在这里火热开市,3个小时内,周边百余位老人在家门口享受到一站式便民服务与消费体验,也为即将到来的中秋佳节增添浓浓的温情。

领券入场
“双向流通”串起服务链
上午8:30刚过,党群服务中心大厅入口处的领券区就排起了长队。年满60周岁的社区居民凭本人身份证进行身份核验和信息登记后,便可申领积分券。72岁的李老先生拿着刚领到的几张券,仔细端详道:“种类还真不少!”
这场银龄集市创新采用“服务券双向流通”的公益模式。银龄积分券用于理发、家电维修、衣物裁改、健康问诊、法律咨询等便民服务;银龄惠享券用于在积分兑换区商户处抵扣消费;银龄体验券用于茶品体验、老年大学课程体验和AI健康体验等特色项目。志愿者完成服务后收取服务券,可在集市公益摊位兑换、选购便民物资,让爱心服务有了实实在在的回馈。

“一张服务券串联起老年人、志愿者、商户三方,既充分调动了银龄志愿者的服务积极性,盘活社区银发人力资源,又切实惠及老年居民。”万柏林区民政局养老服务室负责人王辉表示,这一模式通过双向互助,既精准解决老年人生活中的实际难题,丰富社区为老服务形式,也激发社区邻里互助活力。
“做好为老服务,就是把贴心服务送到居民家门口,让老年朋友足不出社区,就能享受到实实在在的便民服务。”丽华社区党委书记康庆英说。
志愿者倾情服务
便民摊位前排起长队
走进银龄服务区,热闹的场面扑面而来。便民理发、家电维修、衣物裁改、健康问诊、法律咨询等摊位一字排开,每个摊位前都有老人在排队等候。
68岁的丽华社区锦绣苑小区居民谷守冬,一大早就摆好理发工具。“快过中秋了,给您理个精神点的发型。”他一边给老人围上围布,一边笑着说。“好,剪短点,利索!”剪刀翻飞间,碎发纷纷落下,几分钟后,老人的头发就变得整齐利落。“理得真好,精神多了!”老人对着手机屏幕照了照,满意地竖起了大拇指。“我退休前就喜欢给人理发,现在能给大家服务,高兴。”谷守冬说。

缝纫机嗒嗒作响,70岁的王小波和60岁的姜俊青正专注地为居民织补衣物。“这条裤子是我最喜欢的,舍不得扔,可不可以麻烦你帮我补一下?”一名女士说。“好嘞!”王小波踩动踏板,缝纫机针脚细密地走过,不到10分钟就完工了。女士接过补好的裤子,翻来覆去地看了看,高兴地说:“手艺真好,一点都看不出补过。”

家电维修摊位前更是热闹,来自西华苑社区的6位维修师傅格外引人注目,他们中最大的78岁,最小的也已60岁。这群银发志愿者长年为居民提供便民服务,这次专程来到丽华社区的集市“支援”。“您这个电风扇就是电容坏了,换一个就好。”68岁的韩成玉师傅接过一台不转的电风扇,拆开后盖、检测线路、更换电容,动作麻利娴熟。“我有这手艺,帮邻居们修修小家电,举手之劳。”前后不到20分钟,电风扇重新转了起来,居民连连道谢。
旁边的健康问诊摊位同样人气不减。丽华苑社区卫生服务站的工作人员正为老人们测量血压、血糖,耐心解答健康咨询,围绕老年养生、慢病管理等普及健康知识,叮嘱老人们节日期间注意饮食健康。
在服务区忙碌的“柏林银辉”志愿者们,用一技之长服务邻里,也凭服务券兑换到生活物资。“既能帮到别人,自己也有收获,这活动有意义。”一位志愿者笑着说。
山河文创受热捧
“壁画特刊”成“抢手货”
在积分兑换区,山西晚报·山河文创摊位格外引人注目。国宝文创礼盒、山河文脉永恒笔、表里山河系列书签、文创卡牌……一件件兼具文化底蕴与设计感的文创产品摆满展台,吸引了老年居民的目光。

展台上的《跟着悟空游山西》《国宝山西》《壁上三晋一眼千年——中国壁画看山西》三本特刊都很受大家喜欢,其中《壁上三晋一眼千年——中国壁画看山西》最受追捧。一名老先生戴着老花镜一页页翻看,不时停下来端详图片:“我去过永乐宫,这本特刊我得买回去好好再看看。”
文创黎侯虎发箍将素有“中国第一虎”之称的黎侯虎从传统的布偶形态转化为毛绒发箍,毛绒材质蓬松柔软,戴在头上既舒服又好看,备受老年人喜爱。68岁的刘女士拿起一个发箍爱不释手地说:“这个虎头发箍真可爱,给我小孙女买一个,她肯定喜欢。”
“山河文创”是在山西省委宣传部指导下,由山西日报传媒集团旗下的山西晚报重点打造的省级文创品牌与产业平台。此次走进社区银龄集市,让优质文创产品直达老年群体,是三晋文化传播与社区养老服务的创新结合,也是山河文化市集走进社区的一次全新探索。
银龄守护法律驿站
把法律服务送到老人家门口
在集市一角,“银龄守护法律驿站”的摊位前,几位老人正围着律师咨询。
“我想立个遗嘱,不知道怎么办理?”“子女继承房产需要什么手续?”面对老人们的问题,志愿法律工作者和公证员们一 一耐心解答。
“银龄守护法律驿站”是由太原市城南公证处联合山西华炬律师事务所、山西纵和横律师事务所共同打造的公益法律服务品牌,现已在多个社区设立服务站点。驿站聚焦养老规划、财富传承需求,提供遗嘱订立、意定监护、老年财产处置、紧急医疗救助金公证提存监管等公益法律服务,开展法律咨询、风险提示、业务办理辅助、矛盾纠纷前置疏导。
在普惠服务全体老年人的基础上,驿站重点关爱孤寡独居、失能失智等困难老年群体,推动法律服务窗口前移。驿站搭建起“公证+律师”一站式联动法律服务平台,常态化开展公证普法宣讲、公益法律咨询、家事业务指导、矛盾辅助调解等便民服务。80周岁以上老年人首次办理遗嘱公证免收公证服务费;为高龄、独居、残疾、困难老年群体开通公证绿色便民通道。
“以前觉得去公证处、找律师是很麻烦的事,今天在家门口就能咨询,太方便了。”一名咨询完的居民满意地说。“银龄守护法律驿站”正以专业力量护航老年人安稳晚年,打通法律服务“最后一公里”。
AI健康体验馆受欢迎
“圈”出品质乐龄生活
银龄体验区是集市的一大亮点。“90秒就能出报告?那我可得试试!”AI智能中医体质辨识设备前,几名老人正排队等待体验。工作人员耐心引导道:“叔叔,您把脸对准这个镜头,舌头伸出来,手放在感应区就好。”仅需90秒,设备即可完成舌诊、面诊、脉诊等全方位中医体征数据采集,系统自动生成包含体质分析、风险提示、调理参考的专属健康评估报告。现场同步安排了中医专家坐诊,对照报告一对一解读,提供个性化调理方案。
“您的体质属于湿热偏盛型,平时饮食要注意清淡,少吃油腻辛辣的东西……”中医专家指着屏幕上的报告细心地给68岁的刘女士讲解。“这个太方便了,在家门口就能做体检,还有专家给解读。”刘女士拿着报告单连连称赞。

旁边的银龄茶品体验区同样温馨。几名老人围坐在桌前,手捧养生茶饮慢慢品尝,补血养肾、养心安神,老人们品茶聊天,其乐融融。“这个茶好,清淡养生。”一名老人端着茶杯笑着说。
这个AI健康体验馆,正是丽华社区民生服务综合体项目四大业态之一。该项目由万柏林区民政局与太原国投康养产业发展有限公司联合打造,总建筑面积2038平方米,共三层。以“公建民营”模式引入专业运营力量,集为老服务、文体娱乐、银龄课堂、健康疗愈、居家上门服务于一体,是“一站式”为老服务综合体。
当天集市现场,AI健康体验馆同步开放,老人们领完积分券便径直体验智能康养设备;老年大学也敞开大门,公益课程吸引众多老人驻足咨询。老年大学内开设书画、舞蹈、声乐、健身等课程,每周免费公益服务时长不低于50小时。综合体还提供居家养老上门服务,围绕助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急六大需求,长者拨打服务电话即可预约。
丽华社区总人口1.12万,60岁以上2800人,老龄化程度达25%。“平时我们就在这儿上课、活动,今天家门口赶个集、做个体检,这样的日子,以前想都不敢想。”正在体验AI健康检测的陈女士笑着说。

3个小时的集市在欢声笑语中落下帷幕。理发缝纫、家电维修、健康问诊、法律咨询……这些看似寻常的服务,精准对接了老年人日常生活中的高频刚需;服务券双向流通,让邻里互助的温情在社区流淌。
山河城市文化空间以社区银龄集市为载体,让优质文化产品与惠民服务走进寻常百姓家,实现了文化传播与民生服务的深度融合。媒体搭台、社区联动、群众受益,这种模式让文化以更接地气的方式融入市井烟火,成为居民看得见、摸得着、感受得到的生活日常。
