山西晚报• 山河+讯  民生无小事，枝叶总关情。9月5日，太原市迎泽区滨河东路第一社区接到辖区居民反映，冶金宿舍住户开展房屋装修作业期间，未按规范铺设装修防护地垫，施工物料搬运、施工操作过程中，造成楼道公共地面、电梯轿厢出现多处划痕、磨损，不仅破坏了小区公共设施原貌，也影响了居民日常通行体验，引发周边居民不满。

接到居民诉求后，为切实维护小区公共环境与居民共同利益，社区网格员立即前往冶金宿舍，现场通过细致排查，确认居民反映问题属实。

施工过程中，因缺乏防护措施，硬质建材、施工工具直接接触地面与电梯内壁，长期摩擦、磕碰造成多处不可逆划痕，存在明显施工不规范问题。摸清现场实际情况后，网格员上门对接装修业主，经过耐心沟通与积极协调，装修业主充分认识到自身施工疏漏带来的问题与影响，积极配合社区整改要求。9月7日，施工人员已经在施工楼道、通行区域及电梯内铺设专用装修保护垫，全方位覆盖施工通行路段，有效杜绝后续施工过程中摩擦、磕碰造成的公共设施损坏问题，从源头规避施工扰民、设施破损等问题。