山西晚报·山河+讯 近日,有网友在社交平台发布视频反映,其在烟台市海兴路一家螺蛳粉店用餐时,拍到店员把脚伸进后厨操作台水池冲洗,旁边就是待加工蔬菜,该水池疑为洗菜池。视频引发网友对后厨卫生规范的讨论。11月8日,山西晚报·山河+记者从烟台高新区市场监督管理局获悉,该局已关注此事并介入调查,目前核查结果尚未公布。




网友发布的视频显示,其在店内等餐时看到店员使用后厨水槽冲脚,“整个人都不好了”,并称以后再也不吃这家店的螺蛳粉。评论区里,不少网友对涉事门店的食品卫生安全表示担忧;也有网友猜测,店员可能是脚部被烫伤后进行紧急处理;另有网友认为,即便确系烫伤,也不应在疑似洗菜池内冲洗。




11月7日,涉事门店在社交平台发布了事发时段的后厨监控画面。画面显示,店员将脚伸进水槽冲洗。店方在配文中称,事发于11月6日晚,员工不慎烫伤脚部后,情急之下用旁边的水槽接冷水冲洗烫伤处;店老板对此深表歉意,承认自己没有做好员工培训和管理工作,辜负了消费者的信任,并表示将砸毁涉事水槽、更换新池,欢迎大家监督。店方当天还表示,门店已暂停营业一天,对所有餐具进行消毒,涉事水槽已砸毁更换,“承认做错了事情,希望网友给我们一个改过的机会”。



11月8日,记者尝试联系发布视频的网友了解具体情况,未获回应;随后通过团购页面公布的联系电话致电该店,工作人员回应,11月6日晚一名员工不慎烫伤脚部,直接用旁边的水槽接冷水冲洗,当时属于应激反应,并非故意为之。


烟台高新区市场监督管理局工作人员介绍,该局11月7日收到举报后即派员到店检查处置,核查结果尚未公布。店方“烫伤应急”的说法目前仍属单方陈述,员工烫伤程度、有无就医记录、店内是否设有其他可用于应急处置的取水点,均有待监管部门核查确认。



记者: 梁成虎
编辑: 徐梅
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