
山西晚报·山河+讯 2月4日,山西晚报·山河+记者从太原市迎泽区了解到,为了让社区治理更有力度,迎泽区南海街一社区聚焦居民“急难愁盼”问题,开展一系列民生服务活动,扎实推进基层治理提质增效。

为解决老旧小区管网老化、排水不畅等难题,社区启动“管网焕新”专项行动,组织专业人员对辖区内民巷、老旧小区的供水、排水管网进行“拉网式”排查。维修人员逐楼逐户检查管网状况,详细记录管道走向与老化程度,建立“一巷一档”隐患台账。针对发现的问题,社区及时协调施工队伍处理,并通过居民微信群实时推送进度,邀请居民代表监督施工质量,切实筑牢民生安全防线。居民王阿姨称赞:“管网修好了,心里也踏实了。”
同时,社区以“察民情、解民忧、暖民心”为目标,积极开展入户走访。工作人员深入居民家中,与老党员、居民代表面对面交流,认真听取关于社区建设、环境整治、便民服务等方面的意见建议。走访中,社区人员详细记录民情,针对独居老人生活照料、健身设施更新等具体需求,联动志愿者提供上门送温暖、代购药品等服务,并逐步落实设施改善。社区还建立了“民意反馈—跟踪办理—结果公示”工作机制,通过公告栏、议事群及时公开办理进度,确保居民诉求“事事有回音、件件有着落”。截至目前,已办结居民诉求25件,办结率达90%以上,有效架起社区与居民之间的“连心桥”。
为丰富老年居民精神文化生活,社区每月在党群服务中心开展读书分享活动,吸引众多老年人参与。老人们共读经典、分享感悟,在交流中增进邻里情谊。志愿宣讲内容注重实用性,涵盖健康养生、法律援助、传统文化、生态环保等多个领域,贴近老人生活需求,有力推动了公共文化服务贴近群众。
民生服务无终点,基层治理不停步。南海街一社区负责人表示,将继续坚持“以人民为中心”的发展思想,以居民满意度为根本标准,在智慧服务升级、多元共治深化、民生保障提质等方面持续发力,为基层治理体系和治理能力现代化注入更多实践力量。